ソフトバンク
（の債権回収業者と名乗る弁護士事務所）
から請求ハガキが来ました。
身に覚えが全くありませんが、
弁護士事務所から
「支払わないと法的措置を取る」
なんて書かれていたら
動揺してしまいました。
この身に覚えのないハガキに対して
私はどのような対応をしたかお話しします。
ソフトバンクからのおかしい料金請求
既に忘れかけている部分も多いのですが、
ある日突然私の元に届いた
ソフトバンク
（の債権回収業者と名乗る弁護士事務所）
からの料金請求は
丁寧な着圧ハガキでした。
ぺりぺりと剥がせ、
２枚のハガキになるタイプのはがきです。
その時点で
ソフトバンクからの
請求金額の支払いのハガキなのだろうと
信じてしまいました。
おかしいなどと思うこともありません。
ハガキを開いて中身を見ると、
未払い分があり
至急指定の
ソフトバンクの口座に
振り込むようにと書いてあります。
上手いことに
何月分請求分などの記載はなく、
金額も毎月の請求にありそうな金額でした。
しかも
債権回収業者と名乗るのは
弁護士事務所、
支払わない場合は
法的措置を取りますとかいてあるので、
身に覚えが全くないにも関わらず、
どうしたらよいのだろうと
慌ててしまいました。
ソフトバンクを解約したのに請求が来るかも？
今であればワイモバイル、
まとめて支払いもふくめ
ソフトバンクのショップや
マイソフトバンクにて
きちんと振り込まれているか確認しますが、
毎月の請求がサイトから
確認できる時代ではなかったので
確認する方法もなく、
ショップに確認したら
本当に払わされてしまうかもと
（身に覚えがないけど）、
ショップにも連絡ができず
解約したのに
請求が来ることになったらと
考え怖くてできません。
ハガキに関しての
質問があれば
指定の電話番号まで
問い合わせてくださいと書かれています。
電話をするべきかと悩んでしまいました。
親に話したら叱られるだろうし、
未払いならば支払えと
言われる可能性があったので、
親には相談はしませんでした。
支払期日もあるし、
やはり連絡をしようかと悩んでしまいました。
身に覚えのない請求に二重請求の恐れ
悩みに悩みましたが、
やはり二重請求になるかもしれない。
警察署に電話をしてみることにしました。
身に覚えのない請求なのだから
警察に相談してみようと思ったのです。
警察署に電話したところ、
身に覚えのない請求ハガキだと
自分が思うのであれば、
そのハガキに関しては
無視しても大丈夫！
と本当にあっさりとした
答えが返ってきました。
処分しても構わないし、
もし気持ち悪いのであれば、
警察署に持ってきてください、
預かりますと
言われたので
すぐに警察署に持っていき
渡してきました。
何かを聞かれるとか、
書類を書くとか
そういうことは一切なかったと思います。
総合受付みたいなところで話をして、
ハガキを渡して
帰宅してきたと
うっすら覚えています。
あれだけ悩んでいたのに、
警察に相談したら
一瞬で解決してしまいました。
後から色々と調べてみると、
このように
身に覚えのない請求ハガキや
封書に関する問い合わせが
警察には多数きていて、
そのほとんどが架空請求だというのです。
携帯電話の請求は
毎月口座から引き落とされるのですが、
引き落とされていなければ
数日、遅くても１週間内には
振り込みの請求書は届くし、
それも払い忘れることがあれば
携帯電話の利用停止になります。
携帯電話が使えている時点で
未払いが発生しているなどというのは
あり得ないので、
そこで架空請求などと気づけるのですが、
弁護士事務所などと書かれたものであれば
びっくりしてしまい、
ソフトバンクからのものだろうと
思ってしまうのも仕方がないでしょう。
身に覚えのない請求ハガキが自分宛に来た場合は
ショップやネットにて
本当に未払い分が存在しないことを確認しましょう。
ソフトバンクカードがあればこちらも確認をしましょう。
存在しないことが
確認できればハガキなどは処分しても
問題ありませんが、
手元に置きたくない、
処分後に
何かがあったら怖いと思うならば
警察に相談して、
ハガキを渡すこともできるので
渡しても良いと思います。
自分のキャリア情報が
漏れているのだろうと
思うと本当に怖い経験でした。
