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今回は、宅配便としてよく利用される佐川急便の追跡サービスとその見方、

海外通販の配送方法をご紹介します。

 

amazonや楽天などの通販サイトは

 

誰もが一度は利用したことがあるのではないでしょうか。

 

最近では、海外通販の利用も増えており、

 

利用する方も多いでしょう。

 

例えば、韓国ファッション通販のソニョナラや

 

自然由来のオーガニック商品などを

 

幅広く取り扱うiHerbーアイハーブはとても人気ですね。

 

海外通販では、国際輸送業者が使われます。

 

有名なのは日本郵便が運営するemsですが、

 

その外にも、

 

経済性速達便とは何か疑問におもうでしょうが、

 

 

qexpressや4PX、

 

日本国際エクスプレスラインクエリなどが用いられています。

 

 

 

 

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佐川急便の追跡サービス

 

 

 

●利用方法

 

 

佐川急便の公式URLにアクセスすると、

 

 

コードでお荷物お問い合わせサービスより

 

 

お問い合わせ送り状noを入力すれば

 

 

配送追跡、配達状況の日数を確認することができます。

 

10件まで一括して検索することもできます。

 

 

 

詳細ページでは

 

発送から配達完了までが表示されます。

 

 

 

配達状況ステータスは、

 

 

集荷→輸送中→配達中→配達完了の順で

 

 

リアルタイムに更新され、

 

 

 

不在の際は保管中となります。

 

 

保管中となってしまった場合でも、

 

再配達依頼をすることも可能です。

 

 

また、佐川急便公式スマホアプリも配信されており、

 

google playやAppstoreからダウンロードできます。

 

 

 

こちらでも、

 

お荷物問い合わせや

 

再配達の依頼ができます。

 

 

なお、伝票番号の有効期間は30日間です。

 

 

追跡の見方では

更新されない場合は反映に時間がかかるために

少し時間をおいてから再度確認しましょう。

 

 

 

 

●この表示の意味は?

 

 

・該当なし

 

→追跡番号が間違っているということなので

 

合っているか確認しましょう。

 

 

 

・お荷物データが登録されておりません

 

→まだ荷物が発送されていないか

 

センターの追跡システムに反映されていないので

もう少し時間をおいてから

 

再確認しましょう。

 

 

 

・営業所へお問い合わせください

 

 

→通信エラーなどの理由で追跡ができない。

 

反映が遅れているだけの可能性もあるので

 

少し様子をみましょう。

 

数日たっても表示が更新されなかったり、

 

 

荷物が届かなかったり、

 

あるいは急いでいる場合は

 

届かないことを伝える、

 

営業所へ電話確認するとよいでしょう。

 

 

 

 

・お預かりしております

 

 

→不在の場合や日時指定がある場合に

 

営業所にて保管中のことを意味します。

 

 

不在が理由の場合は、

 

 

営業所都合で再配達してくれますが、

 

急ぐ場合は再配達依頼をしましょう。

 

 

 

 

●佐川急便スマートクラブ

 

 

佐川急便の無料の会員サービスです。

 

登録すると様々な機能を受けることができます。

 

 

 

お荷物の問い合わせサービスはもちろん、

 

配達予定や

 

 

配達完了の通知を

 

メールで受け取るサービスを受けることができます。

 

 

配達予定時間に受け取りができない場合は、

 

 

配達時間指定を行うこともでき、

 

 

不在の場合は

 

再配達受付サービスを利用することができます。

 

 

 

 

海外の通販サイトの配送方法と追跡方法

 

 

 

●配送方法

 

例えば、中国の大型通販サイトBanggoodでは、

 

中国国内では、全てがflytexpressという業者を通じて発送されます。

 

その後、

 

OCSやYDH、Japan direct mail などの

 

国際宅配便業者によって輸送され、

 

佐川急便へと引き継がれます。

 

海外の通販は

配送が遅い、

 

送料が高いイメージがありますが、

 

 

国内便とは違い通関などの様々な過程があるからなんです。

 

 

通販サイトによっては

 

お急ぎ便や送料無料のサービスもあるので

 

利用してみてはいかがでしょうか。

 

 

 

●国際宅配便業者の追跡方法

 

 

海外通販を利用すると、

 

国内便とは違い様々な課程を通過し、

 

配達されます。

 

 

その追跡方法を

 

よく使われるDHLを例にご紹介します。

 

 

 

DHLの公式サイトで

 

 

追跡のタブより

 

輸送状況を確認することができます。

 

 

 

追跡を英語でトラッキングと言いますが、

 

 

このトラッキングナンバー(10桁の半角数字)

 

を入力します。

 

 

 

DHLでの追跡は

 

日本国内配送業者への引き渡し完了までで、

 

 

 

DHLから佐川急便に引き渡されたということです。

 

 

DHLと佐川の追跡番号は違うので、

 

追跡できないのです、

 

 

DHLのトラッキングナンバーでは追跡されません。

 

 

海外サイトということもあり、

 

わかりにくいところが難点です。

 

 

 

 

宅配便と追跡

 

今となっては、なくてはならない宅配便は

 

とても便利になってきています。

 

佐川女子、佐川男子など

 

佐川急便にまつわることばもあります。

 

様々なサービスを活用して、

 

お買い物や贈り物を楽しみましょう。

 

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